Frete grátis

a partir R$ 120,00

Frete grátis a partir R$ 120,00

compra 100% segura

pagamento em até 6x no cartão

Política de envio e devolução

Compromisso com a curadoria, a transparência e a excelência em cada garrafa enviada à sua adega.

01 - Entrega

Nossa logística é desenhada para garantir a integridade de cada rótulo. Operamos com parcerias estratégicas que compreendem a delicadeza do transporte vinícola.

Correios e Transportadora

Enviamos para todo o território nacional. Os prazos variam de acordo com a região e a modalidade de frete selecionada no checkout.

Motoboy Express

Disponível para regiões metropolitanas selecionadas, com entregas em até 24h úteis para pedidos confirmados até as 12h.

Prazos

O processamento interno ocorre em até 48h após a confirmação do pagamento. O rastreamento será enviado automaticamente via e-mail.

02 - Troca e Devolução

Prezamos pela satisfação plena. Se algo não estiver de acordo com o esperado, nosso processo de retorno é simplificado.

CONDIÇÕES

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de violação do lacre ou da rolha.

PRAZO (7 DIAS)

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento ou troca.

PROCESSO

Inicie sua solicitação através do nosso canal de atendimento. Após a análise técnica, o estorno ou reenvio será processado em até 10 dias úteis.

03 - Privacidade

Segurança & Dados

A Ávila Vinhos utiliza seus dados exclusivamente para processamento de pedidos e personalização da sua experiência. Seguimos rigorosamente as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Suas informações de pagamento são criptografadas e nunca armazenadas em nossos servidores. Utilizamos protocolos SSL de última geração para garantir que sua jornada de compra seja privada e segura.

04 - Venda de Bebidas Alcoólicas

Responsabilidade e Legislação

É proibida a venda e a entrega de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

Ao navegar e comprar na Ávila Vinhos, você confirma ser maior de idade. O consumo excessivo de álcool é prejudicial à saúde. Aprecie com moderação e responsabilidade.